38-летняя россиянка прибыла в Турцию 5 августа и планировала отдохнуть на курорте Алании до 14 августа. 9 августа туристку обнаружили в номере отеля в бессознательном состоянии. На скорой помощи пострадавшую доставили в госпиталь Андолу в Алании, где она была размещена в палате интенсивной терапии.
После того, как врач дал разрешение на перелет пострадавшей, 21 августа застрахованная из Подмосковной Лобни, в сопровождении бригады реаниматологов регулярным рейсом авиакомпании Аэрофлот была эвакуирована из Турции в Москву для прохождения дальнейшего лечения.
Страховая компания «Согласие» выполнила свои обязательства перед клиентом в размере 17 000 долл США. Из них 5 000 долл США составляет оказание первой помощи и лечение в палате интенсивной терапии и 12 000 долл США – эвакуация из Турции в Россию в сопровождении бригады реаниматологов из Москвы.
